Witamy na stronie Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie

Szanowni Pasażerowie!

Celem uniknięcia nieporozumień i kłopotów podczas kontroli biletowej, ZTM w Lublinie przypomina, że każdy pasażer powinien sprawdzić przed wejściem do pojazdu czy posiada ważny bilet. Jeśli takiego biletu nie ma i nie ma możliwości nabycia go na przystanku, to może skorzystać z nabycia biletu u kierowcy, niezwłocznie po wejściu do pojazdu.

Sprzedaż biletów w pojazdach komunikacji miejskiej jest jedną z wielu możliwości i stanowi uzupełniającą formę sprzedaży. Sieć sprzedaży biletów komunikacji miejskiej jest bardzo rozbudowana i umożliwia ich zakup w różnych punktach sprzedaży, dodatkowo także w biletomatach i przez telefon komórkowy. Kierowca wyjeżdżając w trasę pobiera jedynie określoną liczbę biletów i później nie ma już możliwości ponownego uzupełnienia zasobów. Poza tym, sprzedaż biletów przez kierowców nie może naruszać bezpieczeństwa i jakości przewozów, toteż może odbywać się wyłącznie na przystankach, a nie w czasie ruchu pojazdu. Korzystanie podczas jazdy z telefonu wymagającego trzymania słuchawki lub mikrofonu w ręku przez kierującego pojazd, Kodeks Drogowy traktuje jako wykroczenie i nakłada grzywnę w kwocie 200 zł. Operacja sprzedaży biletów, wymagająca częstokroć wydawania reszty jest bardziej skomplikowana i dlatego nie powinna absorbować uwagi kierowcy podczas jazdy.

Szczegółowe zasady sprzedaży biletów w pojazdach określono w Instrukcji przewozu osób i rzeczy środkami lokalnego transportu zbiorowego wykonywanego na zlecenie Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie obowiązującej od dnia 10 maja 2010 r. Rozdz. II § 3 pkt. 4 niniejszego dokumentu określa, że w przypadku konieczności dokonania zakupu biletu u kierowcy pasażer bezpośrednio po wejściu do pojazdu zobowiązany jest zgłosić ten fakt kierowcy. Zakupiony u kierowcy bilet lub też wcześniej w innym punkcie sprzedaży należy niezwłocznie skasować po wejściu do pojazdu. Jednocześnie należy pamiętać, że sam zakup biletu nie stanowi nabycia prawa do przewozu, stanowi o tym dopiero fakt skasowania biletu. Podkreślmy zatem, że fakt posiadania przez Państwa w pojeździe nieskasowanych biletów nie jest dostatecznym wytłumaczeniem podczas kontroli biletów.

Wobec powyższego prosimy o stosowanie się do ww. zasad, pozwoli to Państwu w przyszłości uniknąć przykrych sytuacji, a w konsekwencji otrzymania wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej.

Jednocześnie informujemy, że ZTM w Lublinie sukcesywnie wprowadza sprzedaż biletów za pomocą stacjonarnych automatów biletowych. Obecnie na terenie miasta zostało uruchomionych 10 takich urządzeń. Dodatkowo, również we wszystkich nowo zakupionych pojazdach (30 trolejbusach i 80 autobusach) będą zainstalowane mobilne automaty do sprzedaży biletów.